Google Bedrijfsprofiel

Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile, tot eind 2021 Google Mijn Bedrijf) is een gratis profiel waarmee je bedrijf verschijnt in Google Maps en in de lokale resultaten van Google Zoeken. Je beheert er zelf je bedrijfsnaam, adres, openingsuren, telefoonnummer, website, foto’s, diensten en producten. Klanten kunnen er reviews achterlaten en vragen stellen.

Een voorbeeld

Iemand zoekt “garage Turnhout” op zijn smartphone. Bovenaan verschijnt een kaart met drie garages, elk met hun sterrenscore, openingsuren en een knop om te bellen of een route te plannen. Die informatie komt uit hun Bedrijfsprofiel. De garage met een volledig profiel, recente foto’s en veel goede reviews valt het meest op.

Waarom het telt voor SEO en GEO

Voor lokale bedrijven is het Bedrijfsprofiel vaak belangrijker dan de website zelf: veel klanten bellen of rijden rechtstreeks vanuit het profiel, zonder je site te bezoeken.

Google bepaalt lokale rangschikking op basis van relevantie, afstand en bekendheid. Een volledig en correct profiel helpt vooral bij relevantie. Reviews en vermeldingen op het web dragen bij aan bekendheid (Google Bedrijfsprofiel Help).

Ook voor AI telt het. Google zegt dat AI-antwoorden lokale informatie uit je Bedrijfsprofiel kunnen gebruiken en raadt aan het actueel te houden (Google Search Central). Het profiel draagt bovendien bij aan hoe Google je bedrijf als entiteit begrijpt, zie Knowledge Graph.

Hoe pak je het aan

1. Claim je profiel via Google en doorloop de verificatie.
2. Kies de meest specifieke hoofdcategorie en voeg relevante extra categorieën toe.
3. Vul alles in: diensten, producten, openingsuren (ook feestdagen), attributen, foto’s.
4. Gebruik exact dezelfde naam, hetzelfde adres en telefoonnummer als op je site (NAP).
5. Vraag reviews en reageer op elke review, ook de negatieve.
6. Publiceer af en toe updates of aanbiedingen.

Hulp nodig? Zie Lokale SEO & reviews.

Veelgemaakte fouten

• Zoekwoorden toevoegen aan je bedrijfsnaam (“Garage Peeters Turnhout Banden Goedkoop”). Dat is tegen de richtlijnen van Google en kan tot schorsing leiden.
• Verouderde openingsuren, zeker rond feestdagen.
• Een profiel aanmaken voor een adres waar je geen klanten ontvangt of geen personeel hebt.

Veelgestelde vragen

Kost een Google Bedrijfsprofiel iets?

Nee, het is gratis. Pas op met bedrijven die bellen en beweren dat je moet betalen om je profiel “te behouden”.

Hoe verwijder ik een valse review?

Je kan een review melden als die de richtlijnen van Google schendt. Google beslist zelf of de review verdwijnt. Een rustig, feitelijk antwoord is in de tussentijd de beste reactie.