Waarom noemt ChatGPT je concurrent en jou niet?

ChatGPT noemt je concurrent en jou niet omdat je concurrent vaker voorkomt in de bronnen die ChatGPT bij die vraag ophaalt, een pagina heeft die de vraag letterlijk beantwoordt of duidelijker beschreven staat op het web. Je achterhaalt welke reden geldt met een gerichte concurrentieanalyse in AI en Google, in vier controles.

Dit artikel is voor de zaakvoerder die van een klant of collega hoort: “Ik vroeg het aan ChatGPT, en jullie stonden er niet bij.” Hieronder lees je hoe je dat nuchter onderzoekt.

Is het echt zo, of was het één toevallig antwoord?

Een enkel antwoord van ChatGPT bewijst weinig, want antwoorden verschillen per run, per formulering, per taal en per gebruiker; pas als je concurrent bij herhaalde vragen telkens terugkomt, heb je een patroon. Begin dus met herhalen.

Neem de vraag die je klant stelde en maak er vijf varianten van, zoals een koper ze zou typen. Stel elke variant meerdere keren, met de zoekfunctie aan, zonder ingelogd profiel. Doe hetzelfde in het Frans als je ook Franstalige klanten hebt.

Taal maakt vaak het verschil. Bij Kaizo gaf de nulmeting van oktober 2026 met 212 koopvragen een aandeel van 2,2% van de leveranciersvermeldingen in ChatGPT. Op de 32 vragen in andere talen dan het Engels werd Kaizo nergens genoemd. Een concurrent die in het Frans sterker staat, zie je alleen als je in het Frans meet.

Hoe je zo’n vragenset structureel opbouwt, lees je in AI-zichtbaarheid meten.

Welke bronnen citeert ChatGPT bij die vraag?

Bij keuzevragen haalt ChatGPT vooral bronnen over je markt op, zoals vergelijkingslijsten, reviewsites, vakmedia en fora, en noemt het de merken die daarin vaak terugkomen. Staat je concurrent op die bronnen en jij niet, dan heb je je verklaring.

Klik bij elk antwoord op de bronnen en noteer de domeinen. Na twintig antwoorden zie je welke sites telkens terugkomen. Vraag je dan per domein af:

• Sta ik op deze site? Correct, met de juiste naam en diensten?
• Waarom staat mijn concurrent er wel? Een review, een interview, een lijst, een draad op een forum?
• Is dit een site waar ik op een eerlijke manier kan verschijnen?

In een studie van 151 vragen voor een Belgische SaaS-klant zagen we dat AI-antwoorden bij keuzevragen vooral “beste tools”-lijsten, prijspagina’s en appwinkels citeerden. Bij vragen over regels waren het overheidssites. Je eigen site is daar één bron tussen vele.

Wie op de geciteerde bronnen ontbreekt, ontbreekt meestal ook in het antwoord, hoe goed zijn eigen site ook is. Hoe zo’n bronnenkaart eruitziet, toont ons voorbeeld van een AI-concurrentieanalyse.

Heeft je concurrent een pagina die de vraag letterlijk beantwoordt?

Vaak wel: je concurrent heeft een pagina die de dienst of het probleem in dezelfde woorden benoemt als de vraag, terwijl jouw aanbod onder een algemene noemer staat. ChatGPT koppelt een vraag makkelijker aan een pagina die precies daarover gaat.

Dat zagen we ook in onze eigen markt. Toen we in oktober 2026 Belgische koopvragen over SEO- en GEO-bureaus aan ChatGPT stelden, noemde het vooral bureaus waarvan de dienstpagina de gevraagde dienst letterlijk benoemt, zoals “programmatic SEO”, “topical map” of “AI-zichtbaarheid”.

Vergelijk dus je pagina’s met die van je concurrent:

Ontbreekt bij jou een pagina, dan is dat je eerste werk. Maak wel één sterke pagina per onderwerp, geen tien varianten van dezelfde vraag. Google noemt pagina’s per variant of deelvraag in zijn gids over generatieve AI in Search zelfs een risico onder het beleid tegen massaal geproduceerde content. Voor ChatGPT publiceert OpenAI zulke regels niet, maar de logica is dezelfde: één goed antwoord wint van tien dunne.

Kent ChatGPT je bedrijf wel?

ChatGPT kan je alleen noemen als het je site kan lezen en als het web een duidelijk, consistent beeld geeft van wie je bent, wat je doet en waar. Controleer beide.

Technisch: OpenAI schrijft in zijn documentatie over crawlers dat sites die OAI-SearchBot weigeren niet in de zoekantwoorden van ChatGPT verschijnen. Kijk in je robots.txt en vraag je hostingpartij of de firewall onbekende bots blokkeert.

Inhoudelijk: zoek je bedrijfsnaam in ChatGPT en vraag wat het over je weet. Merk je verwarring met een ander bedrijf met dezelfde naam, of een verouderde beschrijving, dan is je merk geen duidelijke entiteit. Zorg dat je naam, activiteit, regio en oprichter overal hetzelfde beschreven staan: je site, je Google-bedrijfsprofiel, LinkedIn, de KBO-gegevens en sectorgidsen.

Wat doe je eerst als je concurrent in ChatGPT staat?

Begin bij wat het snelst effect heeft: technische toegang, een ontbrekende antwoordpagina en correcte vermeldingen op de twee of drie bronnen die ChatGPT het vaakst citeert. Trainingsdata en merkbekendheid zijn werk voor de lange termijn.

Een volgorde die in onze projecten werkt:

1. OAI-SearchBot toelaten en controleren dat je belangrijkste pagina’s tekst in de HTML hebben.
2. De ontbrekende pagina schrijven die de vraag letterlijk beantwoordt, met eigen feiten.
3. De meest geciteerde bronnen aanpakken: je profiel aanvullen, een correctie vragen, een echte review of bijdrage regelen.
4. Je entiteit gelijktrekken op alle profielen.
5. Opnieuw meten na vier tot acht weken, met dezelfde vragen.

Verschijnt je concurrent ook in Google AI Overviews en jij niet, dan gelden grotendeels dezelfde stappen. Google zegt in zijn gids over AI-functies en je website dat daarvoor geen extra technische eisen gelden. Wat Google daar zelf over zegt, lees je in verschijnen in Google AI Overviews. Meer over de volledige aanpak lees je in onze gids gevonden worden in ChatGPT. Zie je tegelijk je klikken uit Google dalen, kijk dan of AI Overviews je verkeer doen dalen.

Wil je weten bij welke koopvragen ChatGPT je concurrent noemt, welke bronnen het daarvoor gebruikt en waar jij ontbreekt? Vraag een gratis AI-zichtbaarheidsscan aan. Voor een volledige vergelijking met je drie tot vijf grootste concurrenten kan je terecht bij onze analyse van wie AI aanbeveelt in jouw markt.

Veelgestelde vragen

Betaalt mijn concurrent om in ChatGPT te staan?

Waarschijnlijk niet voor de gewone antwoorden: die komen uit bronnen die ChatGPT zelf ophaalt. Je concurrent kan wel investeren in vermeldingen, reviews of pr, en dat zie je terug in de geciteerde bronnen. Advertenties staan los van die antwoorden.

Kan ChatGPT verkeerde informatie over mijn bedrijf geven?

Ja. ChatGPT kan verouderde of verwarde informatie herhalen, bijvoorbeeld als een ander bedrijf dezelfde naam draagt. Corrigeer de bronnen waar die informatie vandaan komt en zorg dat je eigen site de juiste gegevens duidelijk vermeldt.

Hoe snel kan ik mijn concurrent inhalen in ChatGPT?

Dat hangt af van de oorzaak. Een geblokkeerde crawler of een ontbrekende pagina los je in weken op. Een concurrent die al jaren op de belangrijkste sectorsites staat, haal je pas na maanden in, en een garantie bestaat niet.

Is het erg als ChatGPT een concurrent noemt bij mijn merknaam?

Het is een signaal. Als ChatGPT bij een vraag over jouw merk een alternatief voorstelt, vergelijken kopers sneller. Zorg dan voor een eerlijke vergelijkingspagina op je eigen site, zodat AI ook jouw versie van die vergelijking kan citeren.